Fornire sempre un servizio di valore ai nostri clienti
Ascoltare i clienti / Analizzare le esigenze dei clienti / Risolvere i problemi dei clienti
Problemi tecnici e reclami
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
Il nostro team di assistenza tecnica ti fornirà supporto immediato.
Nel caso in cui qualche componente si guasti, disponiamo di ricambi per ogni macchina da noi venduta. Il nostro team di supporto può individuare rapidamente il componente guasto e i ricambi originali verranno spediti gratuitamente durante il periodo di garanzia (alcuni componenti, come il generatore laser, devono essere rispediti a noi per la riparazione). La consegna tramite corriere espresso richiederà un'attesa di 3-5 giorni.